อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เราวางกรอบกฎหมายและข้อกำหนดการใช้งานให้ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet และประวัติการเล่นของคุณได้รับการจัดการอย่างไร การเข้าถึงแพลตฟอร์มและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิผู้ใช้การจัดการบัญชีข้อตกลงการชำระเงิน
g2g 168f กฎหมายและข้อตกลงที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชี ประวัติการชำระเงิน และรายละเอียดการเล่นของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลของคุณเอง แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการทราบว่าเราจัดเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือต้องการขอสำเนาประวัติการทำธุรกรรม ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติการเดิมพันของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบของกระเป๋าเงินมือถือของคุณ
ระยะเวลาจัดเก็บ เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการตรวจสอบ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลได้หลังจากระยะเวลาดังกล่าวผ่านไป
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การเข้าชมแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างเช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ
สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไข คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนตามเงื่อนไขทางกฎหมาย ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่คุณต้องการเข้าถึงหรือเปลี่ยนแปลง เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอดูข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ เรามีช่องทางติดต่อหลายวิธีให้คุณเลือก ทีมซัพพอร์ตของเราจะช่วยอธิบายสิทธิของคุณในการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงวิธีการขอสำเนาประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณได้ทำไว้กับเรา

ทีมออนไลน์

อีเมลกฎหมาย

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือคำขอเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนที่ชัดเจนภายในไม่กี่วันทำการ

แชทสดเรื่องนโยบาย

เปิดแชทสดในแพลตฟอร์มเพื่อถามเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับสิทธิผู้ใช้ การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หรือการขอลบบัญชี เราจะให้คำแนะนำและแบบฟอร์มที่จำเป็นในทันที รวมถึงอธิบายระยะเวลาการดำเนินการ

ฟอร์มคำขอข้อมูล

กรอกฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีเพื่อขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ประวัติการทำธุรกรรม หรือรายละเอียดการเดิมพันที่เราจัดเก็บไว้ เราจะส่งเอกสารให้คุณผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือดาวน์โลดในแพลตฟอร์ม

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อรับคำตอบที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือกรอกฟอร์มในหน้าบัญชี ระบุข้อมูลที่คุณต้องการ เช่น ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet รายละเอียดการเดิมพัน หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ เราจะส่งสำเนาให้คุณภายในไม่กี่วันทำการ

คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ได้ในหน้าตั้งค่า หากต้องการลบข้อมูลบางส่วนหรือปิดบัญชีทั้งหมด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ เราจะตรวจสอบว่าการลบนั้นสอดคล้องกับกฎหมายและดำเนินการให้คุณ

ข้อกำหนดครอบคลุมวิธีที่คุณใช้แพลตฟอร์ม การเปิดและจัดการบัญชี กฎเกณฑ์การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การเดิมพันในเกมสดและสล็อต รวมถึงสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย อ่านข้อกำหนดฉบับเต็มในแพลตฟอร์มก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายว่าเราจัดเก็บ ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร รวมถึงรายละเอียดการชำระเงิน ประวัติการเดิมพัน และการตั้งค่าบัญชี เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กฎหมายกำหนด

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในแพลตฟอร์มก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อหลังจากมีการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วย คุณสามารถปิดบัญชีได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมล แชทสด หรือฟอร์มคำขอในหน้าบัญชี เราจะอธิบายสิทธิของคุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล รวมถึงขั้นตอนการดำเนินการและระยะเวลาที่ต้องใช้ให้คุณทราบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต